긴급토론회는 신경대학교 오길영 교수의 "금융개인정보 보호의 맹점"이란 주제 발제로 시작했다. 오교수는 현행 금융지주회사법 규정을 중심으로 현행 금융개인정보 체계의 문제점을 지적했다. 특히 개인정보 유출 사건이 발생하면 항상 '사상최대', '초유'의 수식어가 붙을만큼 그 규모가 방대하고 심각해지고 있다고 이야기했다.

특히 금융지주회사법 제48조의2로 인해 ‘금융지주회사 등’ 또는 ‘자회사 등’이 ‘그가 속하는 금융지주회사 등’에게 고객의 ‘금융거래정보 또는 증권총액정보 등’을 영업상 목적으로 ‘정보주체의 동의절차 없이’ 바로 제공・이용할 수 있도록 규정하고 있는 것에 대해 문제를 제기하며 본 조항에 대한 개정을 주장했다. 이에 대해 정보주체의 자기결정권을 신장할 수 있는 옵트인(사전동의) 제도 도입을 대안으로 제시했다.

허진민 변호사 역시 기본권으로서 개인정보자기결정권의 중요성을 강조했다. 나아가 기업들로 하여금 개인정보 보호에 대한 실효적인 관리를 유도할 수 있도록 훨씬 더 엄격한 제재수단(영업정지)을 도입해야 한 다고 주장했다. 또한 개인정보자기결정권을 침해당한 개인의 사후구제책에 대해서도 실질적인 보호가 될 수 있도록 정비해야 한다고 주장했다.

진보네트워크 오병일 활동가는 그간 반복되어온 개인 금융기관의 보안사고를 열거하면서 언제까지 "소 잃고, 외양간도 제대로 고치지 않을 것인가"라고 일침을 가했다. 나아가 개인정보 보호와 보안을 위해서는 기업책임을 강화하고 다양한 보안기술의 경쟁환경의 도입 등을 통해 환경을 튼실히 해야 할 필요가 있다고 주장했다.

마지막으로 토론에 나선 김범수 연세대학교 교수는 내부통제의 실패에 의한 정보유출 사건이라고 이야기하며, 그간 여러 사건에서도 이러한 내부자에 의한 사건이 발생했지만 이번 사건의 경우 금융기관에서 사건이 발생하여 문제가 더욱 심화된 것 같다고 이야기했다. 나아가 이러한 문제를 방지하기 위해서 내부 보안을 강화하는 등의 대안을 업체들이 자발적으로 모색할 필요가 있다고 주장했다.